«Αξίζει το ψηφιακό marketing;» Αυτή είναι μια από τις πιο κοινές ερωτήσεις ψηφιακού marketing που έχει κάθε ανερχόμενος επιχειρηματίας, έμπορος ή ιδιοκτήτης επιχείρησης.
Σε οποιονδήποτε έχει μια επιχείρηση σήμερα, το διαδικτυακό marketing μπορεί να φαίνεται σαν μια γνωστή ιδέα διαφήμισης. Ωστόσο, για να μπορέσετε να ξεκινήσετε να διαμορφώνετε τη δική σας στρατηγική, πρέπει να δημιουργηθούν και να αντιμετωπιστούν αρκετές συχνές ερωτήσεις του ψηφιακού marketing (FAQ).
Αξίζει το Digital Marketing;
Το επιχειρηματικό marketing αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ και στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά, δεν υπάρχει ανάπτυξη χωρίς ψηφιακό marketing. Οπότε ναι – είναι μια αξιόλογη επένδυση για οποιονδήποτε στοχεύει στην πραγματική, μακροχρόνια επιτυχία στο τρέχον ψηφιακό τοπίο.
Πολλές επιχειρήσεις βασίζονται σε ψηφιακά κανάλια για να προωθήσουν τη διάδοση από στόμα σε στόμα και να κερδίσουν την αναγνώριση της επωνυμίας τους. Ωστόσο, καθώς αναδύονται περισσότερες τεχνολογίες και κανάλια marketing, πρέπει να είστε ένα βήμα μπροστά για να δημιουργήσετε μια ισχυρή διαδικτυακή βάση για την επωνυμία σας.
Για να μπορέσετε να δημιουργήσετε μια αξιόπιστη διαδικτυακή παρουσία και να προσφέρετε ευνοϊκές πολυκαναλικές εμπειρίες, πρέπει πρώτα να λύσετε τις ερωτήσεις σας για το ψηφιακό marketing. Οι έμποροι και οι εταιρείες χωρίς συγκεκριμένη κατανόηση των ερωτήσεων και των απαντήσεων του ψηφιακού marketing δεν έχουν ξεκάθαρη ιδέα για το τι θέλουν να επιτύχουν στο διαδίκτυο για να οικοδομήσουν και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους.
Ξεκινήστε λοιπόν να ενδυναμώνετε την επωνυμία σας με τρόπους που το παραδοσιακό marketing δεν μπορεί – λάβετε απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις ψηφιακού marketing και λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για να επιταχύνετε τα αποτελέσματά σας.
25 Ερωτήσεις και Απαντήσεις ψηφιακού marketing που θα καθοδηγήσουν το διαδικτυακό σας ταξίδι.
- Τι είναι το Digital Marketing;
Το ψηφιακό marketing είναι η χρήση του διαδικτύου και των ψηφιακών καναλιών, όπως οι μηχανές αναζήτησης, emails, ιστότοποι και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για την προώθηση και τη σύνδεση επωνυμιών με μεγαλύτερη βάση κοινού. Το διαδικτυακό marketing θεωρείται πιο οικονομικό από τις παραδοσιακές μεθόδους marketing, καθώς παρέχει στις επιχειρήσεις απόλυτο έλεγχο ως προς το πού να διαθέσουν τους πόρους και τις επενδύσεις τους.
- Ποιοι είναι οι παράγοντες επιτυχίας του ψηφιακού marketing;
Οι εταιρείες ψηφιακού marketing χρησιμοποιούν διαφορετικά εργαλεία, όπως το Google Analytics και το Google Search Console (GSC), για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων των διαδικτυακών καμπανιών. Η συνολική απόδοση των εκστρατειών ψηφιακού marketing εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως:
- Χρόνος φόρτωσης της ιστοσελίδας σας.
- Εμπειρία χρήστη (UX).
- Επισκέπτες που επιστρέφουν.
- Δυνατότητες της ιστοσελίδας σας.
- Ποιότητα του περιεχομένου σας.
- Αναζήτηση κατάταξης.
- Οργανική και άμεση επισκεψιμότητα
- Ποιότητα backlink
- Αξιολογήσεις και διαδικτυακές κριτικές
- Ποσοστό μετατροπής δυνητικού πελάτη
- Τι είναι το Franchise Marketing;
Το franchise marketing είναι η διαδικασία χρήσης διαφόρων τακτικών και πλατφορμών ψηφιακού marketing για την προώθηση της εταιρικής επωνυμίας και των μεμονωμένων τοποθεσιών. Οι στρατηγικές franchise marketing επικεντρώνονται στη δημιουργία μιας σταθερά ισχυρής ταυτότητας επωνυμίας, δημιουργώντας συγγένεια με την επωνυμία και οδηγώντας τα έσοδα σε ολόκληρη την επιχειρηματική σας δραστηριότητα.
- Τι πρέπει να προσέχετε όταν προσλαμβάνετε μια εταιρεία ψηφιακού marketing.
Οι έμπειρες εταιρείες ψηφιακού marketing προσφέρουν εξατομικευμένες λύσεις marketing που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους και τις αξίες της επωνυμίας σας. Το πιο σημαντικό είναι ότι παρακολουθούν όλες τις πτυχές της εκστρατείας, από την ανάπτυξη και την εφαρμογή έως την παρακολούθηση και την υποβολή αναφορών σχετικά με την εξέλιξη της ώστε να διασφαλίσουν ότι όλα είναι σε καλό δρόμο.
Λάβετε υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες όταν επιλέγετε μια εταιρεία διαδικτυακού marketing:
- Ξεκάθαρο όραμα και στρατηγική.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχίας.
- Χρόνια εμπειρίας στο marketing .
- Σύστημα παρακολούθησης και αναφοράς καμπάνιας .
- Μέθοδοι marketring βάσει των δεδομένων.
- Portfolio πελατών και ιστορίες επιτυχίας.
- Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα σχέδιο ψηφιακού marketing;
Οι προσεγγίσεις ψηφιακού marketing ποικίλλουν ανάλογα με διάφορους παράγοντες, όπως τους στόχους της επωνυμίας σας, την απόδοση αναζήτησης, τις ανάγκες marketing, το κοινό-στόχο και την οικονομική ικανότητα.
Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια σταθερή στρατηγική ψηφιακού marketing προσαρμοσμένη στην επωνυμία σας:
- Διεξαγωγή ανάλυσης SWOT (δυνατά σημεία, αδυναμίες, ευκαιρίες, απειλές).
- Αξιολογήστε την τρέχουσα ψηφιακή σας απόδοση.
- Καθορίστε τη μοναδική σας πρόταση αξίας (UVP).
- Δημιουργήστε περσόνες αγοραστών.
- Θέσπιση στόχων SMART (συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, ρεαλιστικοί, χρονικά περιορισμένοι).
- Επιλέξτε τα κανάλια, τα εργαλεία και τις μεθόδους ψηφιακού marketing.
- Καθορίστε τον προϋπολογισμό marketing.
- Ορίστε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) και σημεία αναφοράς.
- Ποια είναι τα βασικά στοιχεία μιας επιτυχημένης στρατηγικής marketing;
Ένα σχέδιο ψηφιακού marketing με γνώμονα την ανάπτυξη προσφέρει στις επωνυμίες αποτελεσματικούς τρόπους για τη μεγιστοποίηση των ευκαιριών και των πόρων, την ενθάρρυνση της αφοσίωσης στην επωνυμία και την αύξηση των πωλήσεων σε κάθε σημείο επαφής. Για να διατηρήσετε τις επιχειρήσεις στο μονοπάτι της επιτυχίας, κάθε στρατηγική ψηφιακού marketingπρέπει να έχει τα ακόλουθα βασικά στοιχεία:
- Στόχοι του marketing
- Persona του αγοραστή.
- Οδηγίες επωνυμίας.
- KPIs .
- Ρεαλιστικό πλαίσιο marketing.
- Σχέδιο παρακολούθησης και αξιολόγησης.
- Συνεχής στρατηγική βελτιστοποίησης.
- Τι είναι το Video Marketing;
Το video marketing αξιοποιεί το περιεχόμενο video (π.χ. live videos, vlog, κριτικές videos, κινούμενα GIF, διαφημίσεις videos και διαδικτυακά σεμινάρια) για να επικοινωνήσει μια μοναδική ιστορία επωνυμίας και να αυξήσει την αφοσίωση του κοινού. Τα συναρπαστικά videos προσφέρουν μια εξατομικευμένη εμπειρία επωνυμίας στους θεατές και αναβαθμίζουν την ηγετική θέση μιας επιχείρησης. Σύμφωνα με μια ερευνητική μελέτη της Wyzowl, το 94% των επαγγελματιών marketing διαπίστωσαν σημαντική αύξηση στην κατανόηση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους από τους χρήστες με την εφαρμογή καμπανιών video marketing.
ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΜΗΧΑΝΩΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ (SEO)
- Τι είναι το SEO και πώς λειτουργεί;
Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης είναι η διαδικασία εφαρμογής στρατηγικών (τεχνικές που συμμορφώνονται με τους κανόνες και τις προσδοκίες των μηχανών αναζήτησης όπως το Google, το Bing και το Yahoo) για τη βελτίωση της οργανικής κατάταξης ενός ιστότοπου στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Οι μηχανές αναζήτησης ανιχνεύουν και αναλύουν ιστοσελίδες με βάση διαφορετικούς παράγοντες κατάταξης, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου φόρτωσης της σελίδας, της ποιότητας περιεχομένου και της στρατηγικής λέξεων-κλειδιών, για να καθορίσουν τη σειρά που θα πρέπει να εμφανίζονται στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP) για ένα δεδομένο ερώτημα. Όσο καλύτερη είναι η προβολή των σελίδων σας στα αποτελέσματα αναζήτησης, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητές σας να αποκτήσετε περισσότερους κατάλληλους πελάτες και επισκεψιμότητα.
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ SEM και SEO;
Η κύρια διαφορά μεταξύ του marketing μηχανών αναζήτησης (SEM) και του SEO είναι ότι το SEO εστιάζει σε στρατηγικές οργανικής αναζήτησης για την ενίσχυση της προβολής της αναζήτησης. Συνδυάζει τεχνικές, τακτικές SEO εντός και εκτός σελίδας για να παράγει τα καλύτερα αποτελέσματα. Το marketing μηχανών αναζήτησης, από την άλλη πλευρά, αξιοποιεί τόσο οργανικές όσο και επί πληρωμή στρατηγικές αναζήτησης για να αποκτήσει καλύτερη προβολή στα SERP.
- Πώς μπορώ να βελτιώσω την κατάταξη SEO μου;
Περίπου το 93% των διαδικτυακών εμπειριών ξεκινούν με μια μηχανή αναζήτησης (Search Engine Journal).
Για να βελτιώσετε τη θέση του ιστότοπού σας στα SERP, πρέπει να:
- Διεκδικήσετε το εταιρικό προφίλ σας στο Google.
- Σχεδιάστε μια διεπαφή χρήστη (UI) για πρώτη φορά στο κινητό.
- Βελτιστοποίηση για την ενημέρωση Google Page Experience.
- Εφαρμόστε τακτικές λέξεων-κλειδιών που βασίζονται σε δεδομένα.
- Δημοσιεύστε ποιοτικό περιεχόμενο που αξίζει κλικ.
- Διασφάλιση προσβασιμότητας στον ιστότοπο.
- Βελτιώστε τις εσωτερικές και εξωτερικές στρατηγικές σύνδεσης.
- Οδηγήστε υψηλής ποιότητας backlinks.
- Παρακολούθηση μετρήσεων και KPI.
- Συνεχής εφαρμογή τακτικών βελτιστοποίησης βάσει δεδομένων.
Link Building
- Τι είναι το Link Building και πώς λειτουργεί;
Η δημιουργία συνδέσμων είναι η τεχνική SEO για την προώθηση του περιεχομένου σας ώστε άλλοι ιστότοποι να συνδεθούν ξανά στον ιστότοπό σας. Η δημιουργία συνδέσμων προσφέρει τα καλύτερα αποτελέσματα όταν σχετικοί ιστότοποι υψηλής εξουσιοδότησης παραπέμπουν στον ιστότοπό σας. Το να έχετε έναν καλό αριθμό backlinks υψηλής ποιότητας υποδηλώνει ότι το περιεχόμενό σας είναι πολύτιμο και αξιόπιστο.
Marketing πληρωμής ανά κλικ:
- Τι είναι το PPC;
Το marketing πληρωμής ανά κλικ (ονομάζεται επίσης διαφήμιση PPC) είναι ένα μοντέλο διαφήμισης στο οποίο οι διαφημιστές πληρώνουν ένα τέλος κάθε φορά που ένας χρήστης κάνει κλικ στις διαφημίσεις του. Η PPC είναι μια από τις πιο οικονομικά αποδοτικές στρατηγικές ψηφιακού marketing, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ελέγχουν κάθε ευρώ που δαπανούν για τις διαφημιστικές τους καμπάνιες. Με τη σωστή στρατηγική PPC, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσεγγίσουν στοχευμένα τμήματα κοινού, να ενισχύσουν την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και να αυξήσουν τις μετατροπές δυνητικών πελατών.
- Πόσο κοστίζει η PPC;
Το κόστος των διαφημιστικών καμπανιών PPC ποικίλλει ανάλογα με διάφορους παράγοντες, όπως η πλατφόρμα στην οποία διαφημίζεστε, η βιομηχανία και η στόχευση κοινού.
- Τι είναι το Social Media Marketing;
Το marketing μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι η χρήση διαφορετικών πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το LinkedIn και το Twitter, για την οικοδόμηση της αναγνώρισης της επωνυμίας. Περιλαμβάνει την ακρόαση και την αλληλεπίδραση με τους ακολούθους, τη δημοσίευση φρέσκου, μοναδικού περιεχομένου και την παρακολούθηση των δεσμεύσεων της επωνυμίας σας. Σε αντίθεση με τη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το marketing μέσων κοινωνικής δικτύωσης επικεντρώνεται στις προσπάθειες οργανικού marketing για την ανάπτυξη ουσιαστικών συνδέσεων του κοινού.
- Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αρχίσω να βλέπω αποτελέσματα από το marketing μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Αυτό εξαρτάται από την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας και την υπάρχουσα παρουσία της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Με τον σωστό συνδυασμό περιεχομένου και ενισχυμένων αναρτήσεων, μπορεί να αρχίσετε να βλέπετε ένα αναδυόμενο, αφοσιωμένο κοινό μέσα σε τρεις μόνο μήνες. Εν τω μεταξύ, άλλες προσπάθειες marketing μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να χρειαστούν 6-9 μήνες για να αποδώσουν αποτελέσματα.
- Είναι η σχεδίαση και η ανάπτυξη ιστοσελίδων το ίδιο πράγμα;
Ο σχεδιασμός ιστοσελίδων ασχολείται με την οπτική εμφάνιση και τη λειτουργικότητα ενός ιστότοπου από την οπτική γωνία του χρήστη. Η ανάπτυξη ιστοσελίδας, από την άλλη πλευρά, είναι η διαδικασία κωδικοποίησης της χρήσης διαφορετικών γλωσσών προγραμματισμού, όπως HTML, CSS και JavaScript, για τη δημιουργία του επιδιωκόμενου σχεδίου. Η προσαρμοσμένη σχεδίαση και ανάπτυξη ιστοσελίδων είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία θετικής εντύπωσης στους επισκέπτες και την παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας ιστότοπου.
- Τι είναι η βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής;
Η βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής είναι η μέθοδος δοκιμής και βελτιστοποίησης του ιστότοπού σας, των σελίδων προορισμού ή των διαφημίσεών σας για να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών που πραγματοποιούν την επιθυμητή ενέργεια (κάνοντας κλικ σε μια σελίδα προορισμού, αγορά προϊόντος, συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας). Περιλαμβάνει την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπό σας για να προσδιορίσετε τι τους εμποδίζει να ολοκληρώσουν την επιδιωκόμενη ενέργεια σας.
- Πώς βελτιστοποιείτε το ποσοστό μετατροπής;
Το υψηλό ποσοστό μετατροπών επιτυγχάνεται μέσω βελτιστοποίησης περιεχομένου, βελτίωσης σχεδιασμού, δοκιμών A/B και βελτίωσης ροής εργασιών. Άλλες βέλτιστες πρακτικές CRO περιλαμβάνουν:
- Σαφείς, ισχυρές παροτρύνσεις για δράση (CTA)
- Σύνταξη συναρπαστικών διαφημίσεων και περιεχομένου της ιστοσελίδας σας.
- Δημιουργία μιας φιλικής προς το χρήστη φόρμας λήψης δυνητικών πελατών.
- Αναλύσεις παρακολούθησης.
- Τι είναι το Email Marketing και τα οφέλη του;
Το marketing μέσω email είναι η χρήση καμπανιών email για τη σύνδεση της επωνυμίας σας με πιθανούς πελάτες και υπάρχοντες πελάτες. Οι στοχευμένες καμπάνιες marketing μέσω email μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή υπενθυμίσεων στους καταναλωτές για να ολοκληρώσουν την αγορά τους, να ζητήσουν κριτικές στο διαδίκτυο ή να προωθήσουν ειδικές προσφορές και περιορισμένο περιεχόμενο, όπως διαδικτυακά σεμινάρια και ηλεκτρονικά βιβλία. Με μια στρατηγική καμπάνιας marketing email, μπορείτε να προσαρμόσετε τα μηνύματά σας για διαφορετικά τμήματα κοινού, να δημιουργήσετε καλύτερη αναγνώριση της επωνυμίας και να διατηρήσετε ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες σας.
- Ποια είναι τα είδη marketing μέσω email;
Ανάλογα με τον σκοπό σας, υπάρχουν διαφορετικοί τύποι καμπανιών marketing μέσω email που μπορείτε να ξεκινήσετε. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Email καλωσορίσματος.
- Ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Ηχητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Email ανακοίνωσης νέου περιεχομένου.
- Email χορηγίας.
- Προσκλήσεις εκδηλώσεων.
- Email ενημέρωσης προϊόντος.
- Email επαναδέσμευσης.
- Ποια είναι τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης φήμης;
Η διαδικτυακή διαχείριση φήμης περιλαμβάνει διάφορες στρατηγικές για την προστασία της επωνυμίας σας από ψεύτικες αρνητικές διαδικτυακές κριτικές και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης γύρω από την επιχείρησή σας. Περιλαμβάνει τη δημιουργία ενεργών αναθεωρήσεων, την παρακολούθηση των αναθεωρήσεων, την απόκριση της κριτικής και τις στρατηγικές επιδιόρθωσης φήμης.
- Ποιοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν τη φήμη ενός οργανισμού;
Η διαδικτυακή φήμη διαμορφώνεται από διάφορους παράγοντες που επηρεάζουν την αντίληψη του κοινού για την επωνυμία σας. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών.
- Επανεξέταση στρατηγικής απόκρισης.
- Εταιρική κουλτούρα.
- Ποιότητα και τιμή προϊόντων/υπηρεσιών.
- Αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης.
- Ελέγξτε την ποιότητα και την ποσότητα.
- Συνοχή της επωνυμίας σας.
- Ψηφιακή παρουσία.
- Δραστηριότητες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
- Πώς μπορώ να διορθώσω τη διαδικτυακή μου φήμη;
Η επισκευή μιας κατεστραμμένης φήμης περιλαμβάνει την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών SEO και ORM για την αποκατάσταση της επιθυμητής εικόνας της επωνυμίας σας. Για να διορθώσετε τη φήμη σας στο διαδίκτυο, ξεκινήστε με:
- Η κατάλληλη απάντηση σε αρνητικές κριτικές.
- Παρακολούθηση κριτικών σε πλατφόρμες και κανάλια.
- Δημιουργία περισσότερων θετικών κριτικών.
- Αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας.
- Βελτιστοποίηση της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Δημοσίευση θετικού περιεχομένου που σχετίζεται με την επωνυμία σας.
- Πώς μπορώ να βελτιστοποιήσω τη σελίδα προϊόντος ηλεκτρονικού εμπορίου μου;
Οι πελάτες παίρνουν αποφάσεις αγοράς πριν καν φτάσουν στις σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να εφαρμόσετε ένα σταθερό σχέδιο marketing ηλεκτρονικού εμπορίου που περιλαμβάνει τη δημιουργία σελίδων προϊόντων ηλεκτρονικού εμπορίου με υψηλή μετατροπή.
Ακολουθούν βασικές στρατηγικές για να ξεκινήσετε:
- Αναλύστε τις σελίδες των προϊόντων σας.
- Χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ποιότητας.
- Βελτιστοποίηση για κινητά.
- Λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων.
- Παρέχετε ένα σαφές CTA.
- Εμφάνιση κριτικών προϊόντων.
- Προσθέστε σήματα εμπιστοσύνης.
- Έχετε μια ενότητα Συχνές ερωτήσεις.
- Ποια είναι η καλύτερη πλατφόρμα για μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου;
Οι κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που είναι διαθέσιμες σήμερα είναι οι BigCommerce, Shopify, Wix, WooCommerce, Bluehost, Magento και SquareSpace. Όταν επιλέγετε την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας, πρέπει να προσδιορίσετε ποια ταιριάζει με το δικό σας προσφέροντας χαρακτηριστικά και λειτουργίες που ικανοποιούν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της επιχείρησής σας.
Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τη δική σας πλατφόρμα, μπορείτε να επιλέξετε να πουλήσετε τα προϊόντα σας σε δημοφιλείς αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Amazon, το Target Plus και το Walmart Marketplace.